OGW: Oplossingsgericht werken
Oplossingsgericht werken is een doelgerichte methode en een positieve, krachtige manier om veranderingen bij mensen te realiseren.
De kern van het oplossingsgericht werken gaat uit van de gewenste situatie en richt zich op reeds bereikte successen, competenties en mogelijkheden en werkt vanuit ‘kleine stappen’ principe.
Waar ben je goed in, waar word je blij van, wat helpt je en wat heeft al geholpen.
Met deze methode ligt de focus op de oplossingen in plaats van op problemen. Op de toekomst in plaats van het verleden. En de focus ligt op wat goed gaat in plaats van wat fout gaat.
Uitgangspunten bij oplossingsgericht werken zijn:
- Als iets werkt, doe er meer van.
- Als iets niet werkt, doe het anders.
- Er zijn altijd uitzonderingen op een probleem
- Kleine stappen kunnen leiden tot grote veranderingen
- Een oplossing is niet perse gekoppeld aan het probleem
- De toekomst wordt gecreëerd
- Focus op oplossingen is productiever dan focus op problemen
- Verandering vindt voortdurend plaats
- Een absolute waarheid bestaat niet
- Taal van oplossingen verschilt van taal van problemen
- Als iets niet kapot is, repareer het niet
Uitganspunten bij Oplossingsgericht Coachen zijn:
- Coöperatief. (samenwerking).
- Niet confronterend. Je kunt ook vragen stellen zonder te confronteren.
- Doen wat werkt. Je richten op datgene wat er al goed gaat in plaats van het analyseren van het probleem.
- Houding van niet weten. Door middel van vragen stellen kom je bij je client in de dieptestructuur en krijg je te weten wat de ander werkelijk bedoeld
- Leading one step behind. De client bepaald de richting, de inhoud en het tempo van het gesprek. Door vragen te stellen helpen we de client om de richting en het tempo te kiezen.
- Niet oordelende houding. Het is de uitdaging om ervoor te zorgen dat je de eigen oordelen, opvattingen en ideeën over oplossingen, voorkeuren en dergelijke terzijde kunt leggen zodat ze je gesprek met de ander niet verstoren
7. Vragen stellen i.p.v. zeggen hoe het moet.